1.1 “Maria Casino" on Rol Malta P.L.C., 17. lokakuuta 2018 Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys, jonka rekisteröintinumero on C 88882 ja jonka rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa Level 6 - The Centre, Tigne Point - Sliema, TPO 0001 – Malta; verkkosivusto fi.mariacasino.com.
1.2 "Maria Casino" on brandi jonka omistaa Maria.
1.3 "Mariain säännöt" ovat ne säännöt ja ehdot, jotka muodostavat täydellisen, lopullisen ja yksinomaisen sopimuksen tilinomistajan ja Mariain välillä ja jotka hallitsevat Mariain ja tilinomistajan välistä sopimukseen perustuvaa suhdetta. Mariain säännöt korvaavat ja yhdistävät kaikki aikaisemmat sopimukset, esitykset ja yhteisymmärrykset tilinomistajan ja Mariain välillä. Avatessaan Maria-tilin, rekisteröityessään, kirjautuessaan sisään palveluun, käyttäessään palveluita, osallistuessaan peleihin tai hyväksyessään palkintoja, sivuston vierailija tai tilinomistaja ymmärtää täysin ja myöntää:
1.4 osallisuutensa Mariain sääntöihin,
a. lukeneensa, ymmärtävänsä ja noudattavansa näitä sääntöjä ja ehtoja, ja
b. hyväksyvänsä kaikki ehdot.
1.5 Maria voi päivittää, korjata, muokata ja täydentää Maria-sääntöjä milloin tahansa. Maria ilmoittaa tilinomistajalle etukäteen kaikista merkittävistä Mariain sääntöihin tehdyistä muutoksista ennen kuin ne astuvat voimaan.
1.6 Kaikki Mariain säännöissä esiintyvät viittaukset yksikköön sisältävät myös monikon ja päinvastoin. Kaikki määreiset määreet sisältävät myös epämääräiset määreet.
1.7 "Tilinomistaja" on henkilö, joka luo sopimussuhteen Mariain kanssa avaamalla Maria-tilin verkkosivustolla.
1.8 "Maria-tili" on tilinomistajan vilpittömässä mielessä tapahtuvia rahansiirtoja varten hallussaan pitämä tili, jonka ehdoton tarkoitus on muodostaa normaali liikesuhde Mariain kanssa ja jota käytetään vain vedonlyöntiin ja muihin peleihin ja uhkapeleihin liittyviin rahansiirtoihin.
1.9 "Sopimus" on Mariain ja tilinomistajan välinen sopimussuhde, joka laaditaan ja jota säädellään Mariain sääntöjen ("säännöt ja ehdot") mukaisesti.
1.10 "Hallintoviranomaiset" ovat Maltan viranomaisia.
1.11 "Sovellettava laki" on Maltan laki.
1.12 "Sopimuspaikka" on Malta.
1.13 "Sääntelyviranomainen" on Maltan lotto- ja peliviranomainen (Lotteries and Gaming Authority of Malta), joka on Maltan lakien mukaisesti perustettu sääntelyviranomainen ja jonka tarkoitus on hallinnoida kaikkia pelimuotoja Maltalla. Saat lisätietoja vierailemalla osoitteessa http://www.mga.org.mt.
1.14 "Verkkosivusto" on internet-yhdyskäytävä, johon pääsee internet-osoitteessa [site:login-url], jossa julkaistaan kaikki viimeisimmät ja olennaiset tiedot Mariain toiminnasta ja jonka kautta palvelut tarjotaan tilinomistajille.
1.15 "Palvelut" ovat peli- ja vedonlyöntitarjouksia, joita Maria tarjoaa tilinomistajalle verkkosivuston kautta.
1.16 "Peli- ja vedonlyöntivero" viittaa erityiseen peli- ja vedonlyöntiveroon Maltalla.
1.17 "Kortti" viittaa kaikentyyppisiin kortteihin, joilla suoritetaan "maksu", "maksun periminen", "veloitus", "luotto", "virtuaalinen" ja/tai muu vastaava.
1.18 "Maksupalvelun tarjoaja" on erilaisille maksumenetelmille maksuasiamiehenä toimiva välittäjä.
1.19 "Rahoituslaitos" on pankki ja/tai muu laitos, jota sääntelee soveltuva kotimaan rahoituspalvelulaki tai vastaava.
1.20 "Ylivoimainen este" ("force majeure") viittaa sellaiseen olosuhteeseen tai tapahtumaan, jota osapuoli ei voi kohtuullisesti hallita, joka johtaa sen kohdanneen osapuolen sopimusvelvoitteen viivästykseen tai laiminlyöntiin, ja joka Mariain sääntöihin liittyvissä tarkoituksissa sisältää luonnonmullistukset, viranomaisten toimenpiteet (mukaan lukien tarvittavien lisenssien hylkääminen tai peruutus, kun hylkääminen tai peruutus ei johdu osapuolesta itsestään), sodat, levottomuudet, mellakat, järjestyshäiriöt, kapinat, terroriteot, tulipalo, räjähdykset, tulvat, varkaudet, vahingonteot, lakot, työsulut ja/tai mikä tahansa muu syy, jonka aiheutumista olosuhteiden vahingoittama osapuoli ei kykene kohtuullisesti hallitsemaan.
1.21 "Asiakassovellus" tarkoittaa sitä verkkoselainsovellusta, jonka tilinomistaja on avannut käyttääkseen palveluita.
1.22 "Ohjelmisto" tarkoittaa kaikkia Mariain käyttämiä ohjelmistoja, jotka tarjoavat ja/tai ohjaavat palveluita ja/tai ajavat asiakassovellusta.
1.23 "Voitto" on rahasumma, bonus tai palkinto, jonka tilinomistaja voi voittaa.
1.24 "Passiivinen tili" on Maria-tili, jolle ja/tai jolta ei ole kirjauduttu yli 12 peräkkäisen kuukauden aikana.
1.25 "Sääntöjenvastaiset käytännöt" tarkoittavat seuraavia käytäntöjä:
1.26 Kaikki verkkosivustolla, asiakassovelluksessa ja tässä materiaalissa olevat tavaramerkit, palvelumerkit ja tuotenimet sekä kuvat, graafiset esitykset, teksti, käsitteet tai menetelmät (yhteisnimeltä "aineeton omaisuus") ovat Mariain ja/tai Mariain tavarantoimittajien ja kumppaneiden yksinomaista omaisuutta. Tilinomistajalla ei ole oikeutta käyttää hyväkseen tai käyttää muutoin mitään aineetonta omaisuutta mihinkään tarkoitukseen, paitsi lain sallimalla tavalla.
2.1 Maria on saanut hyväksynnän palvelujensa tarjoamiseksi sääntelyviranomaiselta, joka on myöntänyt ja sääntelee seuraavia lisenssejä:
MGA/B2C/1031/2023 myönnetty 26.1.2024, voimassa 25.1.2034.
3.1 Maria-tilin luominen
3.2 Vain tilinomistajat saavat osallistua rahapeleihin. Jotta henkilö voidaan rekisteröidä pelaajaksi, hänen tulee jättää rekisteröintihakemus, jonka tulee sisältää ainakin seuraavat tiedot:
a. syntymäpäivä (josta ilmenee, että pelaajan ikä on vähintään kahdeksantoista (18) vuotta),
b. pelaajan etu- ja sukunimi,
c. pelaajan asuinpaikka,
d. pelaajan voimassa oleva sähköpostiosoite ja
e. salasana.
3.3 Tilinomistajaksi hakeva henkilö vakuuttaa, että hän on vähintään kahdeksantoista (18) vuoden ikäinen. Alaikäiset eivät voi rekisteröityä pelaajiksi tai Maria-tilien Tilinomistajiksi. Maria pidättää oikeuden pyytää lisäasiakirjoja Tilinomistajan tietojen tarkistamiseksi, kuten todistuksen Tilinomistajan iästä ja tarkistaa annetut tiedot varmistaakseen niiden oikeellisuuden. Tarvittaessa Maria voi itsenäisesti tarkistaa Tilinomistajan tiedot käyttämällä kolmansien osapuolien tarjoamia tarkistuspalveluita, kuten osoitteenvahvistuspalveluita. Maria-tili voidaan sulkea määräajaksi, kunnes tarvittavat asiakirjat on toimitettu.
3.4 Tilinomistajaksi hakeva henkilö vakuuttaa lisäksi, että:
a. hän on oikea henkilö (oikeudellisia organisaatioita ei hyväksytä tilinomistajiksi),
b. hänen asuinpaikkansa ei ole: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Azerbaidjan, Bahama, Bangladesh, Barbados, Bolivia, Bosnia-Hertsegovina, Botswana, Brasilia, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodža, Kamerun, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Kiina, Kolumbia, Komorit, Kongo, Caymansaaret, Costa Rica, Tšekin tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Djibouti, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Etiopia, Färsaaret, Ranska, Ranskan Guayana, Gabon, Gambia , Ghana, Kreikka, Grönlanti, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Iran, Irak, Norsunluurannikko (Norsunluurannikko), Jamaika, Jordania, Kazakstan, Kenia , Korean demokraattinen kansantasavalta, Kosovo, Kuwait, Kirgisian tasavalta (Kirgisia), Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libya, Madagaskar, Malawi, Malediivit, Mali, Martinique, Marokko, Mauritania, Meksiko, Moldova, Mongolia, Mosambik, Myanmar, Nepal , Nicaragua, Niger, Nigeria, Pakistan, Panama, Papa Noua Guinea, Paraguay , Peru, Filippiinit, Puerto Rico, Portugali, Réunion, Venäjä, Saint Martin (ranskalainen osa), Samoa, Amerikan Samoa, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Slovenia, Sierra Leone, Singapore, Somalia, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, Sudan, Sveitsi, Syyrian arabitasavalta, Tadjikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Uganda, Yhdistyneet Arabiemiirikunnat, Yhdysvallat, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Uzbekistan, Valko-Venäjä, Venezuela Vietnam, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe (huomioi erityiset tiettyjä maita koskevat Casino-Games-Live Casino, Pokeri ja Bingo rajoitukset),
c. hän ei ole ammattipelaaja missään urheilulajissa, kilpailussa tai liigassa, joihin liittyviä vedonlyöntipalveluita Maria tarjoaa,
d. hän on täysin oikeustoimikelpoinen,
e. hän ei toimi minkään toisen osapuolen puolesta,
f. häntä ei ole luokiteltu pakonomaiseksi tai ongelmapelaajaksi ja/tai ole lisätty (joko vapaaehtoisesti tai tahtonsa vastaisesti) mihinkään poissuljettujen pelaajien rekisteriin tai tietokantaan,
g. hän ei talleta rikollisin ja/tai muuten luvattomin keinoin hankittuja varoja,
h. hän ei talleta rahaa kortilla, johon tilinomistajalla ei ole käyttöoikeutta ja/tai käytä korttia sellaisten tuomivaltojen alueilla, joilla vedonlyönti ja pelaaminen ovat kiellettyjä,
i. hän ei harjoita rikollista toimintaa, joka liittyy suoraan tai epäsuorasti Maria-tiliin,
j. olla käyttämättä tai käyttämättä järjestelmää (mukaan lukien koneet, robotit, tietokoneet, ohjelmistot tai muut automatisoidut järjestelmät), joka on suunniteltu voittamaan tai kykenevä voittamaan asiakassovellus ja / tai ohjelmisto,
k. hänellä ei ole aktiivista tiliä missään toisessa samaan konserniin kuuluvassa oikeudellisessa organisaatiossa, jota Unibet Group Plc hallinnoi suoraan tai epäsuorasti,
l. hän ei käytä palveluita, jos niiden käyttö on laitonta hänen asuinmaassaan, jos häntä koskevat muut pelitilin avaamiseen tai Mariain palveluiden hankkimiseen tai käyttöön liittyvät rajoitukset ja/tai jos häntä on muutoin estetty osallistumasta tarjottuihin peleihin. Tilinomistaja vastaa siitä, että hän noudattaa lakia käyttäessään Maria-sivustoa ja palveluita,
m. hän ei pidä verkkosivustoa tai palveluita loukkaavina, kyseenalaisina, epäreiluina tai siveettöminä, ja
n. hän pitää seuraavat Maria-tilinsä tiedot ajan tasalla: etu- ja sukunimi, asuinmaa, voimassa oleva sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
o. olla harjoittamatta sääntöjenvastaisia käytäntöjä;
3.5 Maria-tiliä hakeva henkilö myöntää ja hyväksyy:
a. kaikki Maria-sääntöjen mukaiset määritelmät ja ehdot,
b. Maria-säännöt siinä muodossa kuin ne on julkaistu verkkosivustolla, sekä mahdolliset tulevat Maria-sääntöjen muutokset,
c. että sopimuspaikka on Malta, ja
d. että sopimusta hallinnoivat
(i) Maria-säännöt sellaisena kuin se on ajoittain muutettuna
(ii) kaikki säädökselliset ehdot tai muut päätökset, joita hallintoviranomaiset ajoittain tekevät, ja
(iii) sopimuspaikan sovellettava laki.
3.6 Rekisteröintiä hakeva henkilö takaa, että kaikki hakemuksessa annetut tiedot ovat todenmukaisia ja oikeita. Jos näin ei ole, Maria ei rekisteröi henkilöä, tai jos kyseinen henkilö on jo rekisteröity, Maria estää kyseisen Maria-tilin saatuaan selville, että henkilö on antanut vääriä tietoja rekisteröityessään pelaajaksi.
Maria-tilin hallinta
3.7 Maria pidättää aina oman harkintansa mukaisesti oikeuden:
a. hylätä hakemuksen Maria-tilin avaamiseksi ja/tai sulkea olemassa olevan tilin syytä ilmoittamatta,
b. hylätä talletuksen syytä ilmoittamatta,
c. pyytää asiakirjoja tarkistaakseen
(i) tilinomistajan henkilöllisyyden,
(ii) tietyn kortin käyttöoikeuden ja/tai
(iii) muita tilinomistajan antamia tietoja.
Tällainen pyyntö voidaan esittää milloin tahansa ja Maria pidättää oikeuden sulkea tilin tutkimusten ajaksi,
d. siirtää ja/tai valtuuttaa ilman ennakkoilmoitusta tilinomistajaa koskevia tietoja toiselle Unibet Group Plc:n alaiselle ja hallitsemalle lailliselle organisaatiolle missä tahansa maassa, jolloin Mariain on taattava, että tällaisia tietoja siirretään ja käsitellään aina asianmukaisten lakien, tietosuojasäädösten ja/tai vastaavien mukaisella tavalla,
e. siirtää ja/tai valtuuttaa ilman ennakkoilmoitusta tilinomistajaa koskevat oikeudet ja velvollisuudet toiselle Unibet Group Plc:n alaiselle ja hallitsemalle lailliselle organisaatiolle missä tahansa maassa, jolloin Maria takaa mainittujen velvollisuuksien noudattamisen,
f. pitää hallussaan ja hoitaa tilinomistajalle kuuluvia varoja yleisesti hyväksyttyjen ja tällaisia varoja koskevien varainhallinnan ohjeistusten mukaisesti. Tässä saatetaan käyttää rahoituslaitosta ja/tai maksupalvelun tarjoajaa, jonka vastuulla on varojen hallussapito tilinomistajien nimissä ja/tai hyödyksi,
g.ottaa haltuunsa ja/tai takavarikoida Maria-tilin varat ja/tai kieltäytyä hyväksymästä vaatimusta seuraavissa suorissa tai epäsuorissa tapahtumissa:
(i) Maria-sääntöjä on rikottu ja/tai
(ii) muuta laitonta toimintaa on tapahtunut liittyen vedonlyöntitapahtumaan ja/tai Maria-tilin käyttöön (mukaan lukien rajoituksetta lain tai muun säädöksen rikkominen, kolmannen osapuolen oikeuksien rikkominen, petos ja huijaus),
h. jäädyttää ja/tai peruuttaa tilinhaltijan osallistumisen peleihin, kampanjoihin, kilpailuihin tai muihin palveluihin aina, kun Maria on sitä mieltä, että on olemassa perusteltu huoli siitä, että Maria-tiliä on käytetty tai voidaan käyttää laittomiin, petollisiin, epärehellisiin tai sääntöjenvastaisiin käytäntöihin;
i. jäädyttää ja/tai peruuttaa tilinhaltijan osallistumisen palveluihin ja/tai mitätöidä ja/tai takavarikoida tämän Maria-tilillä olevat varat, jos tilinhaltijan on huomattu huijaavan tai jos Maria on määrittänyt, että tilinhaltija on käyttänyt järjestelmää (mukaan lukien koneet, robotit, tietokoneet, ohjelmistot tai muut automatisoidut järjestelmät), jonka tarkoituksena on päihittää tai kyetä päihittämään asiakassovellus ja/tai -ohjelmisto, tai jos Maria on määrittänyt, että tilinhaltija on osallistunut tai aikoo osallistua sääntöjenvastaisiin käytäntöihin.
3.8 Jos Maria-tili on jäädytetty edellisen sopimusehdon mukaisesti, ja on ollut jäädytettynä yli 12 kuukautta, Maria varaa oikeuden veloittaa kuukausittaisen tilinhoitomaksun, kunnes tilin tase on nolla. Kohdan 3.2.2 mukaisesti veloitettava hallintokulu siirtyy jäädytetyltä tililtä Mariaille veloituksen yhteydessä, eikä sitä tämän jälkeen enää lasketa tilinhaltijan varoihin.” Maria varaa oikeuden sulkea jäädytetyn tilin, kun sen tase saavuttaa nollan. Jos tilillä ei ole varoja, ei maksua veloiteta ja tili suljetaan välittömästi.
3.9 Maria vakuuttaa aina:
a. hoitavansa tilinomistajalle kuuluvia varoja turvallisella ja sopivalla tavalla ja/tai
b. omaksuvansa ja maksavansa sovellettavan peli- ja vedonlyöntiveron sopimuspaikassa,
c. käsittelevänsä tilinomistajaan liittyviä tietoja sovellettavien lakien, tietosuojalakien ja/tai vastaavien mukaisesti,
d. ettei Maria tarjoa asiakkailleen mahdollisuutta siirtää varoja asiakkaiden tilien välillä.
3.10 Maria pitää tilinomistajan varat erillään Mariain omista varoista, joita säilytetään sääntelyviranomaisen hyväksymän rahoituslaitoksen asiakastilillä.
3.11 Maria-tilille ei makseta korkoa. Tilinomistajan ei tule pitää Mariaiä rahoituslaitoksena.
3.12 Tilinomistajalla saa olla vain yksi Maria-tili kerrallaan. Mikäli tätä sääntöä rikotaan, Maria pidättää oikeuden estää ja/tai poistaa tilinomistajan tätä sääntöä rikkovat ylimääräiset Maria-tilit ja siirtää varat yhdelle ainoalle Maria-tilille. Ylimääräisille tilille maksettuja bonuksia ei siirretä.
3.13 Maria-tiliä ei voi siirtää kenellekään muulle. Tilien myyminen, siirtäminen tai hankkiminen toisille tai toisilta pelaajilta on kielletty. Varoja ei voida siirtää Maria-tileiltä toisille.
3.14 Tilinomistaja ei saa antaa kenenkään toisen henkilön, mukaan lukien alaikäisten, käyttää tai uudelleenkäyttää Maria-tiliään, antaa käyttöoikeutta ja/tai käyttää mitään verkkosivustolla olevia materiaaleja tai tietoja, hyväksyä mitään voittoja tai käyttää ja/tai osallistua palveluihin.
3.15 Vastuullinen pelaaminen – tiliasetukset
3.16 Tilinomistaja saa Maria-tilin asetuksissa:
a. asettaa rajan rahasummalle, jolla he voivat lyödä vetoa tai jonka he voivat tallettaa Maria-tililleen tietyn ajanjakson kuluessa, tilinomistajan asuinmaasta riippuen,
b. sulkea määrätyksi ajaksi mahdollisuutensa osallistua peleihin.
3.17 Tilinomistaja, joka on asettanut kohdissa a) mainitun rajan, voi muuttaa tai kumota rajan Maria-tilin asetuksissa. Rajan korottaminen tai kumoaminen astuu voimaan seitsemän päivän kuluttua siitä hetkestä, kun Maria on rekisteröinyt muutoksen. Rajan alentaminen astuu voimaan välittömästi siitä hetkestä, kun Maria on rekisteröinyt muutoksen. Maria ei hyväksy tilinomistajan vedonlyöntiä, jos se on tilinomistajan itsensä yllä mainitun mukaisesti asettaman rajoituksen tai pelisulun vastainen.
3.18 Maria Casino pidättää oikeuden asettaa lisärajoituksia pelitileille, rajoittaa tilinhaltijan pääsyä tuotteisiin tai sulkea tilinhaltijan pelitilin.
3.19 Huomaa, että uhkapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta. Jos huomaat tarvitsevasi apua riippuvuudesta irti pääsemiseksi, napsauta tätä linkkiä päästäksesi verkkosivuston Vastuullinen pelaaminen -osioon.
3.20 Passiiviset tilit
3.21 Maria pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen hallintomaksun passiivisilta tileiltä. Euromääräisten Maria-tilien kuukausimaksu on 5 EUR. Seuraavia kuukausimaksuja sovelletaan muissa valuutoissa oleville Maria-tileille: 10 BGN, 13 BRL, 7 CAD, 5 CHF, 130 CZK, 35 DKK, 4 GBP, 38 HRK, 1320 HUF, 17 LTL, 40 NOK, 20 PLN, 20 RON, 50 SEK ja 7 USD. Hallintomaksu veloitetaan ja vähennetään passiiviselta tililtä seuraavan kuukauden alussa siitä, kun Maria-tilistä tuli passiivinen.
3.22 Maria pidättää oikeuden sulkea passiivisen tilin, kun tilin saldo alenee nollaan. Kaikille tilinomistajille, joiden Maria-tili on passiivinen 12 kuukauden ajan, ilmoitetaan 30 päivän sisällä ennen kuin heidän Maria-tileiltään aletaan veloittaa maksuja. Tilinomistajat voivat siis aktivoida Maria-tilinsä uudelleen veloituksetta kirjautumalla tililleen tai nostamalla varojaan tämän 30 päivän ajanjakson aikana. Mikäli tilinomistajat aktivoivat Maria-tilinsä uudelleen kolmen kuukauden kuluessa, kaikki passiivisuuden vuoksi veloitetut kulut hyvitetään heille takaisin.
3.23 Passiivinen tili poistetaan käytöstä, jos
a. Maria-tilillä ei ole havaittu tapahtumia 30 peräkkäisen kuukauden aikana, ja
b. Mariaon tehnyt kaikkensa saadakseen yhteyden passiivisen tilin tilinomistajaan, mutta tilinomistajaa ei löytynyt tai vaaditut maksuohjeet eivät olleet saatavilla.
3.24 Korttitapahtuman peruutus
3.25 Alla olevien alalausekkeiden mukaisesti ja vahingoittamatta Mariain oikeutta hakea hyvitystä minkään sovellettavan lainsäädännön, säädöksen, säätelyn tai käytännön alaisena tai minkään muiden Mariain sääntöjen ehtojen alaisena, Mariaillä on oikeus estää Maria-tili, jos kyseiseen tiliin liittyen on pyydetty korttitapahtuman peruutusta.
3.26 Kun korttitapahtuman peruutus on pyydetty, Maria lähettää tilinomistajalle korttitapahtuman peruutusilmoituksen tilinomistajan tiedoissa annettuun sähköpostiosoitteeseen saadakseen vahvistuksen tilinomistajan henkilöllisyydestä sekä maksumenetelmästä, jota käytettiin tilinomistajan Maria-tilin hyvittämiseen varoilla, jotka eivät liity lainkaan korttitapahtuman peruutukseen ("puhtaat varat").
3.27 Mikäli korttitapahtuman peruutusilmoituksen lähettämisen jälkeen tilinomistajalta ei saada vahvistusta tilinomistajan henkilöllisyydestä ja maksumenetelmästä, jota käytettiin puhtaiden varojen siirtämiseksi tilinomistajan Maria-tilille, Maria lähettää tilinomistajalle saatavilla olevaan sähköpostiosoitteeseen kaksi kirjallista muistutusta, joista kummastakin veloitetaan käsittelymaksu, jonka summa on viisikymmentä (50) Englannin puntaa (GBP), ja joka veloitetaan puhtaista varoista.
3.28 Mikäli Maria-tili on estetty korttitapahtuman peruutuksen vuoksi ja tilinomistaja ei ole:
a. kirjautunut Maria-tililleen kolmenkymmenen (30) peräkkäisen kuukauden aikana, tai
b. vahvistanut Mariaille henkilöllisyyttään sekä tietoja maksumenetelmästä, jota käytettiin puhtaiden varojen hyvittämiseksi tilinomistajan Maria-tilille ja pyytänyt sitten nostoa,
3.29 kaikkia Maria-tilillä olevia puhtaita varoja käsitellään samoin kuin passiivisen tilin varoja, ja Maria siirtää tilinomistajan Maria-tilin saldon MGA:lle.
3.30 Maria-tilin sulkeminen
3.31 Tilinomistaja voi sulkea Maria-tilinsä ottamalla yhteyttä Mariain asiakaspalveluun sähköpostitse käyttäen verkkosivuston Ohjeet-osiossa annettuja yhteystietoja (www.fi.mariacasino.com/help). Kaikki Maria-tilillä olevat varat toimitetaan tilinomistajalle.
3.32 Mikäli olemassa oleva Maria-tili suljetaan, kaikki sovitut velvoitteet tullaan täyttämään.
3.33 Mikäli tilinomistajat haluavat hankkia takaisin suljetulla, lukitulla tai poissuljetulla tilillä olevat varat, heidän tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
3.34 Mikäli Maria-tili suljettiin uhkapeliriippuvuuden tai petoksen vuoksi, kyseinen henkilö ei saa avata uutta Maria-tiliä. Maria ei ole vastuussa, jos kyseinen henkilö onnistuu avaamaan uuden tilin, eikä Maria ole myöskään vastuussa mistään suorista tai epäsuorista seuraamuksellisista vahingoista. Maria pidättää oikeuden sulkea milloin tahansa tämän säännön vastaisesti avatun tilin.
4.1 Talletukset ja nostot Maria-tililtä tai -tilille on tehtävä rahoituslaitoksen tai maksupalvelun tarjoajan kautta. Talletuksia/nostoja koskevat menettelytavat, säännöt ja ehdot, sekä talletuksen/noston saatavuus ja ajoitus voivat vaihdella riippuen ajasta ja maasta sekä asiaan liittyvästä rahoituslaitoksesta. Saat ajankohtaisia neuvoja osiosta "Talletukset" tai "Nostot" kirjauduttuasi verkkosivustolle.
4.2 Ennen kuin tilinomistajan henkilöllisyys, ikä ja asuinpaikka on varmennettu hyväksyttävästi, Maria ei suorita Maria-tililtä tilinomistajalle maksuja, jotka ylittävät kaksituhatta euroa (tai vastaava summa käytetyssä valuutassa).
4.3 Maria voi valtuuttaa maksupalvelun tarjoajan toimimaan, vastaanottamaan maksuja, pitämään hallussaan ja hoitamaan varoja ja/tai toimeenpanemaan nostoja Mariain puolesta.
4.4 Maria ei hyväksy suoraan Mariaille tai maksuratkaisujen tarjoajalle toimitettuja käteisvaroja.
4.5 Maria hyvittää Maria-tilille kaikki Mariain tilinomistajalta tai hänen puolestaan saamansa varat sekä varat, jotka Maria on velkaa tilinomistajalle.
4.6 Maria-tilin talletukset ja nostot
4.7 Tilinomistaja saa ainoastaan:
a. tehdä talletuksia Maria-tililleen henkilökohtaisella kortillaan tai sellaisen henkilökohtaisen tilinsä kautta, jonka jokin rahoituslaitos tai heidän lisenssinhaltijansa on luonut.
b. pyytää varojen nostoa omalta Maria-tililtään henkilökohtaiselle tililleen, jonka jokin rahoituslaitos tai heidän lisenssinhaltijansa on luonut.
4.8 Tilinomistajan vastuulla on ilmoittaa Mariaille henkilökohtaisen tilinsä oikeat tiedot varojen nostamiseksi Maria-tililtä.
4.9 Tilinomistaja ei saa antaa kolmansien osapuolten käyttää Maria-tiliään kyseiseen Maria-tiliin liittyvien talletusten tai nostojen suorittamiseksi.
4.10 Tilinomistaja on yksin vastuussa yllä olevien ehtojen noudattamisesta.
4.11 Maria ei hyväksy vedonlyöntiä tilinomistajalta, ellei Maria-tiliä ole luotu tilinomistajan omalla nimellä, ellei Maria-tilillä ole riittävästi varoja vedonlyöntisumman kattamiseksi, tai ellei vedonlyöntiin tarvittavia varoja ole tarjottu sääntöjenmukaisella tavalla.
4.12 Maria ei puutu Maria-tilien varoihin, paitsi:
a. veloittaakseen Maria-tilitä tilinomistajan tekemän vedonlyönnin summan tai rahasumman, jolla tilinomistaja ilmoittaa haluavansa lyödä vetoa pelissä, jota hän pelaa tai on aikeissa pelata,
b. siirtääkseen pelitilillä olevia varoja tilinomistajan pyynnöstä Pelaajan Suoja- direktiivin artiklan 29 mukaisest
c. maksaakseen kohtuulliset pankkikulut vastaanotetuista talletuksista ja nostetuista varoista, tai
d. muutoin etäpelaamisen sääntöjen puitteissa.
4.13 Maria-tilin saldosta saattaa tulla negatiivinen korttitapahtuman peruutuksen vuoksi.
4.14 Nostot Maria-tililtä tehdään tilinomistajalle osoitettuina maksuina tai varat siirretään tilinomistajan nimissä olevalle pankkitilille hänen ohjeidensa mukaisesti. Aina kuin mahdollista, Maria rajoittaa nostojen suorittamisen vain samalle tilille, jota tilinomistaja käytti talletusten tekemiseen. Jos rajoittaminen ei ole mahdollista, varojen siirto toteutetaan kaikkien asiaan soveltuvien AML-lainsäädösten mukaisesti.
4.15 Mikäli tilinomistaja haluaa nostaa Maria-tililleen tallettamansa varat, ennen kuin hän on lyönyt vetoa varoilla jossakin pelissä tai urheiluvedonlyönnissä, Maria pidättää oikeuden estää tilinomistajan tallettamien varojen nostamisen, kunnes koko summalla on ensin lyöty vetoa.”
4.16 Tilinomistajan valitsemasta maksutavasta riippuen talletuksiin saatetaan soveltaa minimi- ja/tai maksimirajoja.
4.17 Kuten verkkosivustolla ilmoitetaan, Maria pidättää oikeuden veloittaa tilinomistajalta hallinnollisia kuluja, jotka johtuvat tilinomistajan tekemistä nostoista.
4.18 Internetissä tapahtuva vedonlyönti voi olla laitonta tilinomistajan asuinpaikassa. Tällöin tilinomistaja ei ole oikeutettu käyttämään korttia vedonlyöntiin.
4.19 Tilinomistajan osallistuminen palveluihin sellaisen tuomiovallan alueella, jossa tällainen osallistuminen on laissa kielletty, ei vaikuta mihinkään panoksiin tai maksuihin, jotka on tehty Mariaille tai joista Maria hyötyy.
4.20 Maria, sääntelyviranomainen tai mikä tahansa hallintoviranomainen voi tarkkailla tai pyytää tarkastettavakseen kaikki tilitapahtumat rahanpesun estämiseksi. Kaikista Mariain havaitsemista epäilyttävistä rahansiirroista ilmoitetaan hallintoviranomaisille.
4.21 Kaikkien voittoihin mahdollisesti liittyvien verojen maksaminen on täysin tilinomistajan vastuulla.
5.1 Maria pitää kaikkia tilinomistajaa koskevia suhteita ehdottoman luottamuksellisina. Mikäli hallintoviranomainen, tuomari tai lain vaatiessa joku toinen julkinen viranomainen sitä vaatii ja/tai siinä tapauksessa, että tilinomistaja rikkoo Mariain sääntöjä, tietoja voidaan paljastaa kolmannelle osapuolelle tutkintatarkoituksissa.
5.2 Tilinomistajalle annetaan henkilökohtainen tilinumero. Tilinomistaja valitsee käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tilinomistajan vastuulla on pitää nämä tiedot salaisina. Jos tilinomistajalla on syytä epäillä, että muut henkilöt ovat saaneet nämä tiedot haltuunsa, tilinomistajan tulee välittömästi ottaa yhteyttä Mariain asiakaspalveluun saadakseen uuden salasanan. Maria ei ole velvoitettu säilyttämään käyttäjätunnuksia tai salasanoja. Jos tilinomistaja kadottaa, unohtaa, hävittää tai jakaa käyttäjätunnuksensa ja/tai salasanansa kolmannelle osapuolelle tai ei muutoin kykene käyttämään verkkosivustoa tai mitä tahansa palvelua muusta kuin Mariain virheestä johtuen, Maria ei ole vastuussa eikä Mariaia voida pitää vastuussa mistään kyseiseen Maria-tiliin liittyvästä vaatimuksesta.
5.3 Kaikki tilinomistajan ja Mariain väliset puhelinkeskustelut tallennetaan turvallisuus- ja koulutussyistä ja/tai kirjanpidollisten ja rahataloudellisten säädösten noudattamiseksi.
5.4 Kaikki tilinomistajan ja Mariain välinen sähköinen viestintä tallennetaan kirjanpidollisten ja rahataloudellisten säädösten noudattamiseksi.
5.5 Kortilla tehdyt talletukset voidaan ajoittain hylätä joko kokonaan tai osittain, mikä johtuu maksupalveluntarjoajan ja/tai rahoituslaitoksen kanssa yhteistyössä ylläpidetyistä turvallisuusjärjestelmistä. Kyseisten turvallisuusjärjestelmien vuoksi myös lailliset ja oikeat kortit, joita ei voida käsitellä tiettynä aikana, voivat joskus tulla hylätyiksi. Mariain henkilökunta ei hallinnoi tällaisia järjestelmiä eikä heillä ole tietoa talletusten hylkäämiseen johtaneista syistä.
5.6 Maria saattaa pyytää asiakirjoja varmentaakseen kortin käyttäjän henkilöllisyyden ja/tai oikeuden käyttää tiettyä korttia ja/tai muita tilinomistajan antamia tietoja ennen talletusten ja/tai nostojen suorittamista. Tämä saattaa aiheuttaa pienimuotoisia viiveitä. Korttitapahtumien peruutuksia tapahtuu ajoittain ja nämä tapahtumat käsitellään Mariain käytäntöjen mukaisesti.
5.7 Verkkosivustoon ja/tai asiakassovellukseen ja/tai ohjelmistoon ja/tai verkkosivustolla tarjottuihin palveluihin liittyvien virheiden tai puutteiden käyttäminen ja/tai hyväksikäyttäminen on laitonta. Mikäli tilinomistaja havaitsee tai tilinomistajan tietoon tulee tällainen virhe tai puute, hänen tulee:
a. pidättäytyä hyväksikäyttämästä virhettä tai puutetta millään tavoin,
b. pitää tällainen virhe tai puute ehdottomasti omana tietonaan,
c. huomatessaan tai tullessaan tietoiseksi virheestä tai puutteesta, ilmoittaa asiasta Mariaille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen.
5.8 Jos tilinomistaja ei noudata tätä sääntöä, ja vaikuttamatta muihin lain mukaan saatavilla oleviin korvauksiin, Maria:
a. on oikeutettu täyteen korvaukseen kaikista kuluista, jotka liittyvät virheeseen tai puutteeseen sekä vahinkoihin, jotka johtuvat siitä, että tilinomistaja on rikkonut tätä sääntöä,
b. pidättää ilman ennakkoilmoitusta oikeuden, erityisesti mutta rajoituksetta, estää tilinomistajan Maria-tilin ja/tai jäädyttää tai vähentää kyseisen Maria-tilin saldon osittain tai kokonaan voidakseen kattaa osittain tai kokonaan kaikki vahingot, joista Maria on kärsinyt tai joista sen odotetaan kärsivän.
5.9 Tilinomistajan henkilöllisyys määritellään useiden tietojen pohjalta, joihin sisältyy nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, luotto-/pankkikortin numero ja mikä tahansa muu mahdollisesti vaadittava henkilöllisyystieto. Tarvittaessa Maria voi itsenäisesti tarkistaa Tilinomistajan tiedot käyttämällä kolmansien osapuolien tarjoamia tarkistuspalveluita, kuten osoitteenvahvistuspalveluita.
5.10 Maria ei suorita luvattomia toimintoja tilinhaltijan tietokonejärjestelmässä.
6.1 Mariain säännöt on laadittu englanniksi. Käännökset muille kielille tehdään palveluna ja hyvässä uskossa. Jos englanninkielisen version ja käännöksen välillä on ristiriitaisuuksia, ensisijainen on pelaajalle edullisin versio.
6.2 Tilinomistajaa kehotetaan noudattamaan sovellettavaa lainsäädäntöä sen tuomiovallan alueella, jolla hän asuu. Maria ei tarjoa tilinomistajalle neuvontaa vero- tai lakiasioissa. Mikäli tilinomistaja haluaa neuvontaa vero- ja lakiasioissa, häntä kehotetaan ottamaan yhteyttä asianmukaisiin neuvojiin ja/tai viranomaisiin sillä hallintoalueella, jolla hän asuu.
6.3 Mikäli oikeusistuin ja/tai vastaava toimivaltainen viranomainen ja/tai Mariaiä koskeva tuomiovalta tuomitsee Mariain minkäänlaiseen vastuuseen, Mariain vastuu rajoittuu panoksen summaan tai tilinomistajan nettovoittoihin, kumpi tahansa on pienempi. Jos olennaista ja sovellettavissa, vastuu rajoittuu vaihtoehtoisesti Maria-tilille kirjattuun summaan tai Maria-tilille tai -tililtä siirrettyyn summaan, kumpi tahansa on pienempi.
6.4 Maria pidättää aina ja oman harkintansa mukaisesti oikeuden ratkaista kaikki kiistat oikeudenmukaisiin periaatteisiin pohjautuen.
6.5 Maria ei ole millään tavalla sidoksissa mihinkään urheilujoukkueeseen, tapahtumien järjestäjään tai verkkosivustollaan esittelemiinsä pelaajiin, eikä Maria vaadi minkäänlaisia aineettoman omaisuuden oikeuksia liittyen heidän nimiinsä tai kuviinsa, joita käytetään ehdottomasti vain palvelujen tarjoamiseksi.
6.6 Maria ei lupaa eikä takaa nimenomaisesti tai konkludenttisesti tilinomistajan laillisia oikeuksia osallistua palveluihin, eikä Mariain työntekijöillä, lisensoiduilla tahoilla, jakelijoilla, tukkukauppiailla, sidoshenkilöillä, tytäryhtiöillä, mainos-, myynninedistämis- tai muilla toimistoilla, mediakumppaneilla, välittäjillä tai jälleenmyyjillä ole oikeutta tehdä tällaisia lupauksia tai takuita. Tilinomistaja ei saa käyttää palveluita, avata, käyttää tai uudelleenkäyttää Maria-tiliä, käyttää verkkosivustoa tai hyväksyä mitään voittoja, jos tilinomistaja ei täysin ja poikkeuksetta ymmärrä, hyväksy, halua tulla osalliseksi tai noudata kaikkia tässä mainittuja Mariain sääntöjä, joihin saattaa tulla ajoittaisia muutoksia.
6.7 Maria ei tunnusta tai hyväksy minkäänlaista vastuuta tilinomistajan ja/tai kolmannen osapuolen vahingoista ja/tai menetyksistä, jos vahingon aiheuttaja on suoraan ja/tai epäsuorasti tilinomistaja, joka:
a. tekee talletuksia Maria-tililleen kolmannen osapuolen kortin tai tilin kautta;
b. pyytää nostoja Maria-tililtään kolmannen osapuolen tilille;
c. ilmoittaa virheellisiä tietoja henkilökohtaisesta tilistään tarkoituksenaan varojen nostaminen Maria-tililtään;
d. sallii kolmansien osapuolten käyttää Maria-tiliään talletusten tai nostojen suorittamiseksi kyseiseltä Maria-tililtä.
6.8 Tilinomistaja ryhtyy tarpeellisiin toimenpiteisiin suojatakseen tietokoneelleensa tallennetut tiedot ja/tai ohjelmiston kaikenlaisia vahinkoja tai tunkeutumista vastaan.
6.9 Thteys verkkosivustolle sekä tilinomistajan osallistuminen mihin tahansa palveluun on täysin tilinomistajan vastuulla.
6.10 Maria ei tunnusta tai hyväksy minkäänlaista vastuuta tilinomistajan ja/tai kolmannen osapuolen vahingoista ja/tai menetyksistä, jos vahingon aiheuttaja on suoraan ja/tai epäsuorasti:
a. virhe, painovirhe, virheellinen tulkinta, väärin kuultu tai luettu asia, käännösvirhe, kirjoitusvirhe, lukuvirhe, rahansiirtovirhe, tekninen virhe, tekninen riski, rekisteröintivirhe, ilmeinen virhe, pelin peruutus mistä tahansa syystä, ylivoimainen este (force majeure) ja/tai mikä tahansa vastaava tapahtuma,
b. Maria-sääntöjen rikkominen,
c. salaliitto ja/tai rikollinen toiminta,
d. Mariain antamat neuvot,
e. Mariain keskustietokoneen tai sen osan virhe, viiveet, menetykset, mistä tahansa tietoliikenteen tai tiedonsiirtojärjestelmän virheestä johtuvat virheet tai puutteet, ja/tai
f. taloudelliset riskit ja menetykset, mukaan lukien rajoituksetta valuuttakurssien muutokset.
6.11 Tilinomistaja ymmärtää, että verkkosivuston palvelut tarjotaan vain viihteellisessä tarkoituksessa. Tilinomistajaa ei vaadita käyttämään palveluita, ja tällainen tilinomistajan valitsema osallistuminen tapahtuu vain tilinomistajan omasta valinnasta, omasta harkinnasta ja omalla riskillä. Tilinomistajan kiinnostus palveluihin ja verkkosivustoon on henkilökohtainen, ei ammatillinen. Tilinomistaja käyttää verkkosivustoa vain omaan viihteelliseen tarkoitukseensa. Mikä tahansa muu palveluiden ja/tai verkkosivuston käyttö tai uudelleenkäyttö tilinomistajan toimesta on kielletty.
6.12 Tekstiviestitse tapahtuva ilmoituspalvelu tarjotaan vain tilinomistajan hyväksi. Maria ei tunnusta tai hyväksy minkäänlaista vastuuta, jos tekstiviesti-ilmoituksien sisällössä on virheitä tai jos tilinomistaja ei saa tekstiviesti-ilmoitusta/ilmoituksia.
6.13 Kaikki Mariain järjestämistä kilpailuista, myynninedistämistapahtumista ja/tai pokeriturnauksista voitetut voitot toimitetaan arvioidun mutta ei taatun kuuden viikon ajanjakson sisällä kilpailun, myynninedistämistapahtuman tai turnauksen päättymisestä.
6.14 Mikäli tilinomistajan osallistuminen palveluihin keskeytyy tietoliikennejärjestelmän tai tilinomistajan tietokonejärjestelmän virheen vuoksi, estäen heitä jatkamasta palveluiden käyttöä vedon asettamisen jälkeen, Maria ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että sen hyväksytty tietokonejärjestelmä antaa järjestelmän palauduttua tilinomistajan jatkaa osallistumistaan palveluihin välittömästi keskeytystä edeltäneestä ajankohdasta lähtien. Mikäli Mariain järjestelmä ei salli tilinomistajan jatkaa, Maria:
a. varmistaa, että peli keskeytetään;
b. palauttaa vedonlyönnin summan tilinomistajan Maria-tilille.
6.15 Mikäli palvelu keskeytyy aloituksen jälkeen Mariain tietokoneen käyttöjärjestelmän virheestä johtuen, Maria:
a. palauttaa palvelussa asetetun vedon summan, ja jos tilinomistajalla on kertyneitä varoja palvelun keskeytyessä, hyvittää varojen rahallisen arvon tilinomistajan Maria-tilille, tai jos kyseinen tili ei ole enää olemassa, suorittaa maksun tilinomistajalle hyväksytyllä tavalla,
b. ilmoittaa tapahtumasta välittömästi sääntelyviranomaiselle,
c. pidättäytyy tarjoamasta muita palveluita, jos sama virhe tulee todennäköisesti vahingoittamaan palveluita.
6.16 Palveluihin osallistuminen merkitsee tietoa ja hyväksyntää internetin rajoituksista, joihin sisältyvät erityisesti:
a. tekniset valmiudet, konsultoinnin vasteaika, kuulustelu- tai siirtotiedot, keskeytysriskit sekä yleisesti yhteyteen ja siirtovirheisiin liittyvät riskit,
b. tietosuojan puuttuminen,
c. mahdollisten virusten aiheuttamat saastumisriskit verkossa.
6.17 Näin ollen rajoittamatta muita tämän vastuuvapauslausekkeen ehtoja, Maria ei ole vastuussa (mukaan lukien rajoituksetta):
a. internetissä olevien tietojen siirrosta ja/tai vastaanottamisesta,
b. verkon toimintahäiriöstä, jotka estävät pelin etenemisen,
c. viasta vastaanottomateriaalissa tai tietoliikennepiirissä,
d. tietojen menetyksestä,
e. viruksen, ohjelmointivirheen tai teknisen häiriön aiheuttamista vahingoista,
f. pelaajan materiaalille aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien ohjelmisto ja laitteisto,
g. virheestä, joka estää tai rajoittaa peliin osallistumista tai virheestä, joka vahingoittaa tilinomistajan järjestelmää, mukaan lukien laitteisto ja ohjelmisto.
6.18 Pelimateriaali (joko sähköisesti tai muilla tavoin hankittu) mitätöidään automaattisesti, jos sitä jäljennetään, turmellaan, väärennetään, muunnetaan tai peukaloidaan millään tavalla, jos se ei ole luettavissa, jos se kopioidaan mekaanisesti tai sähköisesti, jos se hankitaan muutoin kuin virallisilta kanavilta, tai jos siihen sisältyy paino-, valmistus-, typografisia, mekaanisia, sähköisiä tai muun kaltaisia virheitä.
6.19 Maria ei ole vastuussa pyynnöistä, voittovaatimuksista ja osallistumisista, jotka katoavat, myöhästyvät, ovat lukukelvottomia, epätäydellisiä, vahingoittuneita, turmeltuneita, väärin osoitettuja tai joista puuttuu vaadittu postimaksu.
6.20 Mariain vastuu mistä tahansa peliin liittyvästä virheestä tai häiriöstä rajoittuu korvikkeeseen. Maria ei ole vastuussa pelilaitteiden toimintahäiriöistä tai tilinomistajan yrityksistä käyttää palveluita muilla kuin Mariain tarkoittamilla tavoilla.
6.21 Tilinomistaja ei saa aiheuttaa vahinkoja Mariaille, sen työntekijöille, virkamiehille, johtajille, lisenssinhaltijoille, jakelijoille, tukkukauppiaille, alayhtiöille, tytäryhtiöille, mainos-, myynninedistämis- tai muille toimistoille, mediakumppaneille, välittäjille ja jälleenmyyjille, ja hänen tulee korvata yllä mainituille täysimääräisesti kaikki mahdolliset kulut, kustannukset, maksuvelvollisuudet ja vahingot, jotka ovat aiheutuneet tilinomistajan:
a. verkkosivuston käytöstä tai uudelleenkäytöstä,
b. verkkosivuston sisältämän materiaalin käytöstä,
c. palveluiden tarjoamiseen käytettyjen palvelinten käytöstä tai uudelleenkäytöstä,
d. asiakassovelluksen käynnistämisestä, käytöstä tai uudelleenkäytöstä,
e. peleihin, verkkokeskustelutoimintoon ja palveluihin osallistumisesta, sekä
6.22 palkinnon vastaanottamisesta.
6.23 Maria, sen ohjelmisto ja asiakassovellus, ohjelmistojen tarjoajat, tytäryhtiöt tai alayhtiöt eivät missään tapauksessa, mukaan lukien ja rajoituksetta huolimattomuus, ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka johtuvat Mariain tai sen tavarantoimittajien tuotteiden, asiakassovelluksen ja/tai materiaalien käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä. Tilinomistaja myöntää ja hyväksyy erityisesti, että Maria ei ole vastuussa mistään tilinomistajan halventavasta, loukkaavasta tai laittomasta käytöksestä. Mikäli tilinomistaja on tyytymätön johonkin palveluun tai Mariain nykyisiin sääntöihin, tilinomistajan ainoa ratkaisu on lopettaa palvelujen käyttö.
6.24 Tilinomistaja ymmärtää, myöntää ja hyväksyy, että mikä tahansa samankaltaisuus verkkosivuston peleissä käytettyjen, kuvattujen, kuvailtujen tai ehdotettujen todellisuutta vastaavien nimien, seikkojen tai olosuhteiden kanssa on täysin sattumanvaraista ja tarkoituksetonta.
6.25 Tilinomistaja ymmärtää, että Maria varaa oikeuden muuttaa tai poistaa mitä tahansa palveluja milloin tahansa.
6.26 Tilinomistajan tulee lukea verkkosivustolla julkaistut Mariain säännöt säännöllisesti, ainakin kerran kuukaudessa.
7.1 Yleistä
a. Maria järjestää säännöllisesti bonuskampanjoita tarjoamilleen pelituotteille. Bonusjärjestelmän säännöt ja ehdot määritellään jokaiselle bonuskampanjalle erikseen luoduissa bonusehdoissa. Bonuksia voidaan vaatia tarjottaviksi vedonlyöntiin useamman kerran ("läpimenovaatimus") ennen kuin ne voidaan nostaa. Jos bonukseen liittyy läpimenovaatimus, vedonlyöntiin käytetystä bonuksesta koituneet voitot voidaan nostaa vasta sitten, kun läpimenovaatimus on täytetty.
b. Tilinomistaja on oikeutettu yhteen bonukseen kussakin kampanjassa, paitsi niin kutsutuissa Kutsu kaveri -kampanjoissa.
c. Tilinomistaja on oikeutettu vain yhteen bonukseen tiliä kohti. Tämä tarkoittaa korkeintaan yhtä bonusta kohti käyttäjää, IP-osoitetta, tietokonelaitteistoa, perhettä, kotiosoitetta, puhelinnumeroa, luotto- tai pankkikorttia ja/tai e-maksutiliä, sähköpostiosoitetta ja jaettua tietokoneympäristöä (yliopistot, oppilaskunnat, koulut, julkiset kirjastot, työpaikat).
d. Maria varaa oikeuden tarjota erikoisbonuksia tietyille asiakkaille tai asiakasryhmille.
e. Mikäli bonusohjelman englanninkielisten sääntöjen ja ehtojen ja niiden käännöksen välillä esiintyy ristiriitoja, ensisijainen on pelaajalle edullisin versio.
7.2 Urheiluvedonlyönti
7.3 Jokainen veto täytyy lyödä tapahtumassa, jolle on vähintään kolme mahdollista eri tulosta. Jos bonussummalla lyödään useampi kuin yksi veto, jokainen veto on lyötävä eri markkinoilla (eli erilaiset vetotyypit yhdessä pelissä tai yksi vetotyyppi useassa pelissä).
7.4 Bonusten väärinkäyttö
7.5 Bonusten väärinkäyttöä on mm.
a. bonusten, ilmaisten vetojen tai muiden promotarjousten käyttöehtojen rikkominen
b. usean tilin avaaminen useiden bonusten saamiseksi.
7.6 Mikäli on syytä epäillä, että tilinhaltija on väärinkäyttänyt tai yrittänyt väärinkäyttää bonuksia joko itsenäisesti tai ryhmässä, Maria varaa oikeuden
a. perua oman harkintansa mukaisesti tilinomistajalle myönnetyn bonuksen ja siitä koituneet voitot ja/tai
b. kumota tai kieltää bonuksen tai ottaa sen takaisin tilinomistajalta ja/tai
c. estää pääsyn tiettyihin tuotteisiin ja/tai
d. kieltää tilinomistajaa osallistumasta mihinkään tulevaan promotarjoukseen ja/tai
e. sulkea tilinomistajan tilin välittömästi.
7.7 Mikäli on syytä epäillä, että asiakas tai asiakasryhmä on lyönyt useita vetoja, jotka takaavat asiakkaalle voittoja tuloksesta riippumatta bonuksen, ilmaisen vedon tai muun promotarjouksen ansiosta, Maria varaa oikeuden vaatia bonuksen takaisin ja harkintansa mukaisesti sallia vedonlyönnin oikeilla kertoimilla, mitätöidä ilmaiset vedot ja/tai mitätöidä kaikki bonuksella tai bonusvoitoilla rahoitetut vedot.
7.8 Suosittele ystävää
a. Kutsu kaveri -kampanjoissa tilinomistaja voi hyötyä useammasta kuin yhdestä bonuksesta kampanjaa ja/tai kuukautta kohti kunkin Kutsu kaveri -kampanjan rajoitusten mukaisesti.
b. Suosittelijat eivät saa suositella perheenjäseniä tai samassa taloudessa asuvia ystäviä tai työtovereita. He eivät myöskään saa suositella henkilöitä, joiden kanssa heillä on yhteinen luotto- tai pankkikortti, e-maksutili, IP-osoite ja/tai tietokonelaitteisto.
c. Maria varaa oikeuden pidättää suosittelijan bonuksen ja alentaa yhden tai useamman suositellun henkilön tekemiä vetoja, mikäli Maria epäilee, että suosittelija tai suositeltu henkilö on väärinkäyttänyt bonustarjousta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tapauksiin, joissa suositellut henkilöt tekevät identtisiä tai hyvin samanlaisia talletuksia ja vetoja.
8.1 Tilinomistajalle tarjotaan joidenkin pelien yhteydessä ilmainen verkkokeskustelutoiminto, jotta tilinomistaja voi kommunikoida jakajan tai muiden pelaajien kanssa yhteisissä pöytäkeskusteluissa. Sääntöjä sovelletaan sen varmistamiseksi, että verkostossa on miellyttävä ilmapiiri, petosten tekeminen ei ole helppoa ja pelaajat tuntevat olonsa osaksi yhteisöä. Tilinomistaja ei saa käyttää verkkokeskustelua salaliittotarkoituksiin. Yksityiset keskustelut pelaajien välillä on kielletty.
8.2 Maria ei missään tapauksessa ole vastuussa kenellekään verkkokeskustelua käyttävälle tilinomistajalle mistään vahingoista, jotka aiheutuvat toisten tilinomistajien käytöksestä.
8.3 Tilinomistaja pitää Mariaiä syyttömänä ja korvaa Mariaille kaikki tappiot, jotka aiheutuvat tilinomistajan laittomasta, lainvastaisesta tai epäasiallisesta käytöksestä tai jotka aiheutuvat siitä, että tilinomistaja rikkoo näitä verkkokeskustelusääntöjä.
8.4 Ohjelmiston tarjoaja ja/tai Maria tarkastelee ja tarkkailee verkkokeskustelutoimintoa joko automaattisesti tai ihmisvoimin. Kaikki keskustelut tallennetaan ja niitä säilytetään kohtuullisen ajanjakson ajan. Mikäli kyseessä on verkkokeskustelutoiminnon sääntöjen loukkaus tai loukkauksen epäily, moderaattori antaa tilinomistajalle varoituksen. Mikäli tilinomistaja ei muuta käytöstään, hänet saatetaan poistaa keskusteluhuoneesta. Tilinomistaja voidaan myös poistaa välittömästi ilman ennakkovaroitusta. Mikäli tilinomistaja poistetaan keskusteluhuoneesta useammin kuin kerran, pelin tarjoaja voi harkintansa mukaisesti poissulkea tilinomistajan keskusteluhuoneesta määräämättömäksi ajaksi. Kaikista epäilyttävistä keskusteluista ilmoitetaan hallintoviranomaisille.
8.5 Tilinomistajan täytyy kunnioittaa seuraavia käyttäytymissääntöjä:
a. Käytä verkkokeskustelua vilpittömästi.
b. Älä loukkaa tai yritä loukata toisten pelaajien yksityisyyttä tai oikeuksia.
c. Älä häiritse toisia pelaajia tai aiheuta heille ahdistusta tai hankaluuksia.
d. Älä lähetä siveetöntä tai loukkaavaa sisältöä.
e. Älä keskeytä normaalia keskustelun kulkua.
f. Älä käytä sopimatonta tai siivotonta kieltä, rivouksia tai uhkauksia.
g. Luo hyvää makua osoittava käyttäjätunnus. Maria tai pelin tarjoaja pidättää oikeuden muuttaa käyttäjätunnuksen, jos tätä sääntöä ei kunnioiteta.
h. Älä kinaa tai väittele toisten pelaajien kanssa.
i. Keskustelut toisten pelaajien kanssa eivät saa sisältää laittomuuksia, mukaan lukien:
(i) porno tai seksuaalisesti avoin sisältö,
(ii) lietsominen minkäänlaiseen vihaan, erityisesti koskien rotua, etnistä ryhmää, sukupuolta, uskontoa tai seksuaalisuutta,
(iii) halventavat nimitykset sairauksista tai vammoista,
(iv) epäsosiaalisen käyttäytymisen edistäminen, siihen rohkaiseminen tai sen helpottaminen,
(v) minkään sosiaalisen ryhmän syrjintä tai syrjintään rohkaisu tai yhteiskunnan haavoittuvaisten edustajien hyväksikäyttö,(vi) tarpeeton väkivalta tai väkivallan, terrorismin tai muiden kansallista turvallisuutta uhkaavien toimintojen edistäminen, rohkaisu tai helpottaminen,
(vii) laittomien toimintojen edistäminen, siihen rohkaiseminen tai sen helpottaminen,
(viii) harhaanjohtavat kuvaukset tai herjaukset,
(ix) tupakan, alkoholin tai huumeiden mainostus,
(x) tupakka- tai aseteollisuuden mainostus,
(xi) minkäänlainen Mariaiä mahdollisesti haittaava sisältö.
j. Älä mainosta tai tue kolmansien osapuolien vekkosivustoja tai toimintoja, mukaan lukien eskustelufoorumit.
k. Älä esiinny väärällä henkilöllisyydellä.
l. Älä anna tai pyydä henkilökohtaisia tietoja.
m. Kunnioita ja ole kohtelias ja ystävällinen kaikkia osallistujia ja verkkokeskustelujen moderaattoreita kohtaan.
n. Älä täytä verkkokeskustelua roskapostilla.
o. Älä yritä vaikuttaa toisten pelaajien toimiin ja siten myös pelin tulokseen pelottelemalla, solvaamalla tai paljastamalla kättäsi pelissä.
p. Kommunikoi kanssapelaajien kanssa pöytäkielellä. Jaetuissa verkostopöydissä käyttökieli on englanti.
8.6 Verkkokeskustelutoiminnon sääntöjä sovelletaan kaikissa tilinomistajalle tarjotuissa peleissä ja palveluissa, sekä kaikissa muissa tilanteissa, joissa tilinomistaja voi kommunikoida toisten verkkosivuston käyttäjien kanssa. Verkkokeskustelun sääntöjä voidaan täydentää muilla peleihin tai palveluihin liittyvillä säännöillä ja ehdoilla tai niitä voidaan ajoittain muuttaa.
9.1 Pelien tarjoajat – Seuraavat tarjoajat ("pelien tarjoajat") toimittavat Casino-, Games- ja Live Casino -pelit Mariaille:
9.2 Seuraavat pelien tarjoajat toimittavat Casino- ja Games-tuotteet Mariaille (kuten jokaisessa pelissä mainitaan):
Kaikki kasinolle tehdyt vedot tehdään vastaavasti NetEntin, Microgamingin, Stakelogicin, Play'n Go:n, AG Softwaren, NYX:n, Thunderkickin, Relax Gamingin, Greentuben, Yggdrasilin, IGT:n, Realisticin, Oryxin, Red Tigerin, Sportradarin, Pragmaticin ja Playtechin palvelimilla EU/ ETA-alueella riippuen pelin tarjoajasta, johon veto asetetaan.
9.2.1 Seuraavat pelien tarjoajat tarjoavat Live Casino -pelin Mariaille:
Kaikki Live Casino -vedonlyönnit päätyvät joko Evolution Gaming, Pragmatic- tai NetEnt -palvelimille Maltalla, riippuen vedonlyönnin asettamiskohteena olevan pelin tuottajasta.
9.3 Pelien tarjoajat ovat valtuuttaneet Mariain edustamaan, mainostamaan ja markkinoimaan Casino-, Live Casino- ja Games-pelejä.
9.4 Maria vastaanottaa, pitää hallussaan sekä maksaa tilinomistajan Casino-, Live Casino- ja Games-pelien rahansiirtoon ja suorituksiin liittyviä varoja.
9.5 Maria ei ole vastuussa mahdollisista kiistoista, jotka koskevat Casino-, Games- ja/tai Live Casino -pelien teollis- ja tekijänoikeuksia.
9.6 Maria hyväksyy ja tunnustaa vastuunsa Casino-, Live Casino- ja Games-pelien rahansiirroista, jotka suoritetaan ja/tai hallussapidetään ja/tai maksetaan Maria-tilille/-tililtä pelintarjoajien kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.
9.7 Casino- ja Games-pelejä voidaan pelata ilmaiseksi tai maksua vastaan. Näin ollen tilinomistaja ymmärtää ja hyväksyy, ettei Casino-pelien pelaaminen edellytä ostoa. Jos pelaaja haluaa pelata rahasta, hänen on rekisteröidyttävä tilinomistajaksi.
9.8 Mariain ja pelintarjoajien työntekijät, lisenssin haltijat, jakelijat, tukkukauppiaat, tytäryhtiöt, edustajat, jälleenmyyjät sekä heidän lähiperheisiinsä kuuluvat henkilöt eivät ole oikeutettuja osallistumaan Casino-, Live Casino- ja Games-peleihin.
9.9 Erityiset maakohtaiset rajoitukset: pääsy joihinkin peleihin saattaa olla rajoitettua seuraavissa maissa: Albania, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Bahamasaaret, Belgia, Bulgaria, Burma, Kanada, Kap Verde, Kiina, Cookinsaaret, Kroatia, Kuuba, Kypros, Saksa, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Guinea, Guinea-Bissau, Islanti, Indonesia, Israel, Norsunluurannikko, Japani, Laos, Liberia, Libya, Liettua, Luxemburg, Macao, Makedonia, Malesia, Mauritania, Meksiko, Monaco, Marokko, Nauru, Alankomaat, entisen Alankomaiden Antillien alue, Nigeria, Niue, Norja, Puola, Portugali, Venäjä, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Slovakia, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Somalia, Sudan, Sveitsi, Taiwan, Thaimaa, Turkmenistan, Uzbekistan ja Zimbabwe.
9.10 Napsauta tästä nähdäksesi täydelliset Casino-pelien säännöt.
12.1 Maria Bingo on verkossa toimiva bingopalvelu, joka hyödyntää Relax Bingo Limitedin lisensoimaa Bingo-ohjelmistoa. Relax Bingo Limitedin toimintoja säätelee ja lisensoi Maltan peliviranomainen lisenssinumeroilla MGA/CL4/1046/2014..
12.2 Relax Gaming Ltd on valtuuttanut Mariain edustamaan, mainostamaan ja markkinoimaan Bingo-palveluita.
12.3 Relax Gaming Ltd on valtuuttanut Mariain vastaanottamaan, pitämään hallussaan sekä maksamaan tilinomistajille Bingon käyttöön liittyviä varoja.
12.4 Maria hyväksyy ja tunnustaa vastuunsa Maria Bingo -pelien rahansiirroista, jotka suoritetaan ja/tai hallussapidetään ja/tai maksetaan Maria-tilille/-tililtä Maria Bingon kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.
12.5 Mikäli tilinomistajan asiakassovelluksessa ja Bingo-ohjelmistossa näkyvien tulosten välillä esiintyy ristiriitoja, Bingo-ohjelmistossa esiintyvä tulos on virallinen Bingo-pelin tulos.
12.6 Määritelmät
12.7 Kaikki Bingo-pelit ovat yksi- tai moniosaisia kuviopelejä Bingon asiakasohjelmassa. "Bingo" tai "Bingopelit" tarkoittavat Mariain tarjoamia ja järjestämiä verkkopohjaisia bingopelejä, mukaan lukien rajoituksetta niihin liittyvät lisätoiminnot, kuten verkkokeskustelutoiminto. "Bingo" ei sisällä bingopelin sivutuotteena tarjottavia pelejä. Tällaisia pelejä koskevat yksinomaan verkkosivustolla olevat Mariain säännöt ja pelisäännöt.
12.8 "Mini-pelit" ovat kaikki muut pelit, paitsi Bingo, joita voi pelata Bingo-ohjelman sisällä, kuten kolikkopelit, raaputusarvat, Black Jack ja ruletti.
12.9 Kelpoisuus
12.10 Ainoastaan tilinomistajat voivat pelata maksullisia Bingo-pelejä.
12.11 Tilinomistaja vakuuttaa, ettei hänen asuinpaikkansa minään ajankohtana ole Bulgaria, Kypros tai Israel.
12.12 Bingo-pelin kuvaus
12.13 Maria nimenomaisesti pidättää oikeuden muuttaa, vähentää tai lisätä seuraavia Bingo-pelejä, erityisesti mutta rajoittumatta toistumistiheyteen tai määrään:
a. Uutta Bingo-peliä pelataan joka toinen minuutti, koska useissa huoneissa on useita Bingo-pelejä;
b. Uusi pallo huudetaan noin 3 sekunnin välein;
c. Bingo-pelin vähimmäisostoraja on yksi kortti. Korttien enimmäisostoraja on pelistä riippuen 6-120.
12.14 Bingoa pelataan oletuksena "autoplay"-tilassa, jolloin pelaajat saavat aina ilmoituksen voittaneesta Bingo-kupongista. Myös siinä tapauksessa, että tilinomistaja ei käytä "autoplay"-tilaa, voitot siirretään automaattisesti tilinomistajan Maria-tilille.
12.15 Tilinomistaja voi käyttää tukkuosto-ominaisuutta ja ostaa useita kuponkeja Bingo-peliin pelattavaksi tietyllä hetkellä tulevaisuudessa.
12.16 Bingo-korttien ostoa ei voi peruuttaa.
12.17 Mikäli voittavia kuponkeja on enemmän kuin yksi, palkinto jaetaan tasan voittajien kesken.
12.18 Tilinomistajaa pyydetään ottamaan huomioon, että ohjelmisto ja asiakassovellus eivät estä tilinomistajaa pelaamasta Bingo-peliä, kun muita tilinomistajia ei ole paikalla. Tämän seurauksena tilinomistajan palkinto on samansuuruinen kuin tilinomistajan panos, ja tästä vähennetään Mariain itselleen ottamat voitot. Tilinomistajan tulisi tästä syystä pidättyä pelaamasta Bingo-peliä, kun muita tilinomistajia ei ole paikalla.
12.19 Bingokuponkien säännöt
12.20 Bingokuponki on ilmaista arvoa jolla voi ostaa Bingolippuja ja/tai pelata Minipelejä, ja joita Maria voi myöntää tilinomistajalle. Tilinomistaja voi ansaita Bingokuponkeja web-sivuilla mainostettujen promootioiden kautta, palkintona Chat-peleistä.
12.21 Bingokuponkia ei voi nostaa, mutta Bingokupongilla ansaitut voitot voi.
12.22 Tilin omistaja voi käyttää Bingokuponkia Bingolippujen ostamiseen tai Minipelien pelaamiseen.
12.23 Bingokuponki vanhentuu, jos sitä ei käytetä annettuun sen tilinomistajalle antamisen yhteydessä annettuun päivämäärään mennessä.
12.24 Bingo-pisteet: Bingo-pisteitä voidaan ansaita pelaamalla Bingoa. Tilinomistajalle myönnettyjen pisteiden määrä riippuu hänen tasostaan.
12.25 Napsauta tästä nähdäksesi täydelliset Bingo-pelien säännöt.
13.1 Kaikki Maria Casino-tilin rahansiirtoihin liittyvät vaatimukset tulee esittää Maria Casinolle kuuden (6) kuukauden sisällä siitä, kun rahansiirto, maksu ja/tai suoritus tehtiin tai se olisi pitänyt tehdä. Muussa tapauksessa Maria Casino pidättää oman harkintansa mukaan oikeuden olla huomioimatta vaatimusta.
13.2 Mikäli tilinomistaja haluaa tehdä valituksen, se on tehtävä Maria Casinoon asiakaspalveluun käyttämällä verkkosivuston Ohjeet-sivulla olevia yhteystietoja. Osapuolten tulisi tehdä kaikkensa sovintoratkaisun löytämiseksi kohtuullisen ajan sisällä. Maria Casino pyrkii vastaamaan nopeasti kaikkiin valituksiin ja joka tapauksessa viimeistään 10 päivän kuluessa siitä, kun tilinomistaja toimittaa kaikki valituksen ratkaisemiseksi kohtuullisesti vaadittavat tiedot. Jos valitus on luonteeltaan sellainen, että sen täyttämiseen tarvitaan enemmän aikaa, Maria Casino saattaa joutua jatkamaan sitä vielä 10 päivään, jolloin tilinomistajalle ilmoitetaan asiasta.
13.3 Valituksen tulee sisältää selvät ja yksiselitteiset tiedot tilinomistajan henkilöllisyydestä sekä kaikki olennaiset yksityiskohdat, jotka antoivat aihetta valitukseen.
13.4 Jos et ole tyytyväinen Maria Casinoon asiakastuen ratkaisemaan valituksesi tulokseen, voit lähettää valituksen ilmaiseksi vaihtoehtoiselle riidanratkaisun (ADR) tarjoajalle, joka on meidän tapauksessamme eCogra. Jos haluat tehdä valituksen eCogralle, voit tehdä sen seuraavan linkin kautta: https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1.
Yksityiskohtaiset tiedot eCogran valitusmenettelystä ja ratkaisun määrittämisestä löytyvät seuraavasta linkistä: https://www.ecogra.org/srs/policies_procedures.php
ADR:n päätös sitoo Maria Casinoa kaikissa valituksissa, jotka kuuluvat Maltan pienten vaateiden tuomioistuimen toimivaltaan. Jos ADR-valituksesi ei kuulu Maltan pienten vaateiden tuomioistuimen toimivaltaan ja ADR:n päätöksen jälkeen haluat edelleen saada sitovan päätöksen valitukseesi, joudut nostamaan kanteen asianmukaiselle oikeusviranomaiselle sopimuksen kohdan 16.5 mukaisesti.
13.5 Kaikki sopimuksen alaiset tai siihen liittyvät lailliset vaatimukset tai erimielisyydet ratkaistaan sopimuspaikassa vallitsevan lainsäädännön mukaisesti.
13.6 Mikäli Maria Casinoon ja tilinomistajan välille syntyy kiistatilanne, Maria Casino antaa tilinomistajalle hänen yksityiskohtaisen tiliotteensa. Nämä tiedot ovat myös niihin oikeutetun kolmannen osapuolen (esim. tuomarin tai oikeusistuimen) saatavilla, mikäli Maria Casino pitää sitä tarpeellisena tai mikäli toimivaltainen viranomainen niitä vaatii.
13.7 Jos olet käyttänyt kaikki käytettävissä olevat valituskeinot, etkä ole tyytyväinen tulokseen, voit tehdä valituksen myös sääntelijälle sähköpostiosoitteeseen https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/.
Maria ilmoittaa tilinomistajalle etukäteen kaikista merkittävistä Mariain sääntöihin ja ehtoihin tehdyistä muutoksista ennen kuin ne astuvat voimaan.
Mariain säännöt on päivitetty, jotta ne olisivat käyttäjäystävällisempiä ja helpompia noudattaa. Olemme muuttaneet rakennetta, poistaneet toistoja, muokanneet kieltä ja selventäneet joitakin käsitteitä.